銷售及退款
在 桑 普 森 商 店 購 物 , 你 可 以 在 任 何 時 間 選 購 心 愛 的 貨 品 。 購 物 時 可 用 信 用 卡 付 款 。 我 們 會 首 先 得 到 發 卡 銀 行 的 核 實 然 後 進 行 購 物 的 付 款 。 當 收 到 款 項 核 証 後 , 我 們 會 進 行 送 貨 安 排 。 若 不 能 核 証 款 項 , 該 訂 單 將 會 被 取 消 。
你 亦 可 直 接 致 電 我 們 的 客 戶 專 員 。 請 於 台 灣 時 間 (GMT+8) 星 期 一 至 星 期 五 , 上 午 十 時 至 下 午 七 時 , 或 星 期 六 上 午 十 時 至 下 午 一 時 致 電 02-7720-0338 (於 台 灣 公 眾 假 期 休 息)。.
退 貨 及 退 款 政 策
為 求 提 供 最 佳 的 服 務 於 我 們 的 客 戶 以 及 希 望 各 客 人 於 桑 普 森 商 店 購 物 時 感 到 安 心 及 愉 快 , 我 們 已 制 定 一 系 列 的 銷 售 及 退 款 政 策 以 保 障 你 在 網 上 的 購 物 安 全 。 若 你 發 現 貨 品 在 運 送 途 中 已 經 損 毀 , 我 們 很 樂 意 馬 上 為 你 作 出 更 換 。 請 把 損 毀 貨 品 連 同 付 款 確 認 單 的 副 本 , 寄 到 台 北 市 中 正 區 忠 孝 西 路 一 段 66 號 28 樓。 視 乎 貨 品 的 存 貨 量 , 我 們 可 能 以 其 他 同 等 價 值 的 貨 品 代 替 損 毀 貨 品 。 又 或 貨 品 不 能 在 四 周 內 補 充 , 客 人 可 要 求 退 款 。 在 退 款 時 , 我 們 會 將 購 物 的 款 項 全 數 退 還 至 客 戶 的 信 用 卡 帳 戶 。 我 們 並 且 不 會 收 取 任 何 額 外 的 費 用 。
請 注 意 : 桑 普 森 商 店 並 不 接 受 曾 經 使 用 或 經 人 為 疏 忽 而 引 致 貨 品 損 壞 的 退 貨 及 退 款 要 求 。
* 桑 普 森 商 店 管 理 層 保 留 退 款 安 排 的 最 終 解 釋 權 及 決 定 權 。
損 毀 貨 品
當 你 收 到 貨 品 時 發 現 貨 品 在 運 送 途 中 受 到 損 毀 , 請 即 致 電 02-7720-0338 聯 絡 我 們 的 客 戶 專 員 。 在 運 送 途 中 的 貨 品 損 毀 是 受 到 購 買 條 款 的 保 障 。 我 們 的 客 戶 專 員 會 安 排 更 換 , 或 在 存 貨 不 足 的 情 況 下 , 可 能 會 以 其 他 同 等 價 值 的 貨 品 代 替 。
購 物 証 明
桑 普 森 商 店 會 在 閣 下 購 物 確 認 時 發 出 訂 單 確 認 單 。 請 將 該 確 認 單 列 印 並 加 以 保 存 至 貨 品 收 妥 為 止 。 而 且 , 閣 下 如 果 在 購 買 時 已 提 供 一 個 正 確 的 電 郵 地 址 , 我 們 會 把 確 認 單 寄 到 閣 下 的 電 子 郵 箱 以 及 在 貨 品 寄 出 後 利 用 電 子 郵 件 通 知 閣 下 。
付 款 方 法
Allpay 通 過 Allpay 付 款 系 統,閣 下 可 使 用 信 用 卡 (VISA/MASTER/JCB/UnionPay),ATM 櫃 員 機,網 路 ATM,銀 行 匯 款 付 款 。
送 貨 方 式
黑 貓
買 家 若 於 訂 購 當 天 上 午 八 點 前 付 款 或 刷 卡 完 成 結 帳,即 可 隔 天 到 貨。(公 眾 假 期,豪 雨 特 報 及 颱 風 警 報 除 外)
超 商 取 貨 付 款 或 純 取 貨
買 家 若 於 訂 購 當 天 上 午 八 點 前 確 定 訂 單,即 可 於 五 天 或 (+ $80) 二 天 到 全 家/ OK / 萊 爾 富 取 貨。(公 眾 假 期,豪 雨 特 報 及 颱 風 警 報 除 外)
超 過 八 點 的 訂 單 屬 於 隔 天 訂 單,隔 天 才 會 處 理 出 貨。
送 貨 細 則
預 計 到 貨 日 期 是 根 據 貨 品 的 存 貨 量 , 付 款 處 理 時 間 及 貨 艙 處 理 時 間 等 。 但 並 不 代 表 實 際 數 字 。 付 款 處 理 時 間 並 不 會 在 我 們 收 到 所 有 有 關 資 料 或 有 關 授 權 前 開 始 。
在 週 末 或 假 期 訂 購 的 貨 品 將 會 在 下 一 個 工 作 天 進 行 訂 單 處 理 。
工 作 日 是 指 星 期 一 至 星 期 五 , 但 並 不 包 括 台 灣 公 眾 假 期 。
如 需 要 更 多 關 於 訂 單 處 理 時 間 及 貨 品 供 貨 情 況 的 資 料 , 請 覆 核 下 列 的 貨 品 供 貨 情 況 。
注 意 : 在 貨 品 送 遞 時 , 貨 品 的 風 險 及 損 失 責 任 將 會 由 客 戶 承 擔 。
海 關 及 稅 項
所 有 貨 品 已 含 稅 5%。
價 格
桑 普 森 商 店 會 致 力 為 閣 下 提 供 價 廉 物 美 的 貨 品 , 並 不 時 提 供 折 扣 及 優 惠 。 在 訂 單 上 的 價 錢 將 會 包 括 貨 品 的 費 用 , 所 需 的 包 裝 及 送 貨 費 用 以 及 一 切 的 折 扣 。 桑 普 森 商 店 保 留 隨 時 修 改 貨 品 , 包 裝 及 送 貨 費 用 以 及 一 切 折 扣 的 權 利 。
貨 品 供 貨 情 況
桑 普 森 商 店 會 盡 量 為 閣 下 所 選 購 的 貨 物 提 供 最 迅 速 的 送 貨 服 務 。 預 計 的 到 貨 日 期 並 不 包 括 週 末 及 台 灣 公 眾 假 期 。
雖 然 我 們 會 盡 可 能 在 最 短 時 間 內 將 貨 品 送 出 , 但 實 際 送 貨 時 間 可 能 會 因 為 貨 品 的 供 應 量 而 有 所 延 誤 。 如 果 有 任 何 延 誤 發 生 , 我 們 將 會 立 即 以 電 子 郵 件 通 知 顧 客 。
顧 客 亦 可 利 用 "追 蹤 訂 單" 去 檢 視 所 訂 購 貨 品 最 新 的 送 貨 情 況 。
因 為 某 些 貨 品 會 比 較 受 歡 迎 , 桑 普 森 商 店 有 可 能 限 制 每 人 可 選 購 某 種 貨 品 的 數 量 。 這 些 限 制 的 資 料 會 在 貨 品 資 料 上 顯 示 。 而 桑 普 森 商 店 亦 保 留 隨 時 更 改 這 些 限 制 的 權 利 。
桑 普 森 商 店 會 致 力 利 用 最 先 進 的 科 技 提 供 更 方 便 的 網 上 商 店 。 因 此 , 桑 普 森 商 店 保 留 隨 時 暫 停 供 應 任 何 貨 品 的 權 利 。
其 他 使 用 條 款
- 桑 普 森 商 店 並 不 會 對 任 何 排 字 上 的 錯 誤 負 任 何 責 任 。
- 桑 普 森 商 店 保 留 隨 時 更 改 銷 售 的 使 用 條 款 的 權 利 。
- 所 有 在 桑 普 森 商 店 的 銷 售 都 受 到 中 華 民 國 的 法 規 所 監 管 。
- 所 有 桑 普 森 商 店 的 員 工 都 不 可 以 更 改 任 何 銷 售 合 約 上 的 使 用 條 款 或 銷 售 政 策 。